Para quem trabalha com gestão de pessoas, uma ferramenta essencial é a avaliação por competências dos colaboradores. A avaliação é algo bastante comum na maior parte das empresas, sendo aplicada mesmo que inconscientemente, analisando como cada funcionário está desempenhando suas atividades.
No entanto, a empresa deve ter metas determinadas ao aplicar a ferramenta, estabelecendo um plano de gerenciamento de recursos humanos que possa ser analisado ao longo do tempo, sempre procurando identificar e corrigir as pequenas deficiências apresentadas.
A experiência obtida durante anos em empresas que utilizam a avaliação de desempenho por competências permitiu desenvolver diversos modelos dessa ferramenta, que podem ser utilizados de acordo com as próprias necessidades.
O que se espera é identificar as competências de cada colaborador e, com isso, oferecer meios para que eles possam demonstrar o que possuem de melhor, ao mesmo tempo em que se oferece meios para o seu aperfeiçoamento, fazendo com que tenham crescimento profissional e ofereçam benefícios para a empresa.
Sabendo da importância da avaliação por competências, a empresa deve informar o colaborador sobre os objetivos de sua aplicação e lhe oferecer condições para que possa desempenhar melhor suas atividades, mostrando todo o seu potencial e podendo, assim, aperfeiçoar o capital humano da empresa.
Vantagens para o colaborador na avaliação por competências
Na avaliação por competências o gestor deve ter em mente que vai precisar adaptar as formas de avaliação para que a empresa possa atingir seus objetivos, ao mesmo tempo em que o colaborador deve ser informado sobre os resultados obtidos para aperfeiçoar suas habilidades.
Assim, ao mesmo tempo em que a empresa é beneficiada com a melhoria da performance de seus colaboradores, eles próprios obtêm uma série de vantagens com os métodos aplicados para que possam desempenhar suas atividades de uma maneira mais adequada com as necessidades empresariais.
A avaliação por competências e resultados deve ser feita para impactar positivamente os colaboradores, possibilitando que possam oferecer o que têm de melhor e trazer resultados para a empresa, ao mesmo tempo em que também possam se aperfeiçoar profissionalmente.
Resultados esperados pela empresa na avaliação por competências
Entre os resultados que se podem esperar na avaliação por desempenho, aqueles que se mostram de maior importância são os seguintes:
1. Alocação de recursos de acordo com as competências
Quando a empresa conhece melhor as habilidades e competências de cada colaborador, é muito mais fácil alocar os recursos do capital humano, colocando profissionais certos nos locais mais adequados, aproveitando melhor suas qualidades.
Assim, além de oferecer maior produtividade para a empresa, que irá conseguir melhores resultados, a administração também vai estar valorizando o profissional que, ao perceber que pode aplicar seus conhecimentos e habilidades de maneira mais assertiva, estará muito mais motivado e engajado com a equipe.
2. Implementação de programas de desenvolvimento
A implantação de programas de desenvolvimento e treinamento não pode ser feito sem o conhecimento das habilidades e competências de cada colaborador. Com a avaliação por competências é possível desenvolver cursos e treinamentos específicos, conseguindo, assim, melhores resultados.
Além disso, uma avaliação de desempenho aplicada com a metodologia correta, possibilita que a empresa conheça mais a fundo o potencial de cada profissional, podendo desenvolver novas habilidades e competências.
3. Maior possibilidade de reter talentos
Aplicando a avaliação por competências e oferecendo condições de desenvolvimento aos profissionais, a empresa terá maiores possibilidades de reter talentos. Com os incentivos oferecidos por treinamentos e pela adequação das potencialidades, cada colaborador se sentirá mais incentivado a permanecer no quadro da empresa.
Profissionais que se sentem valorizados apresentam a tendência de se dedicar com mais afinco, sabendo que suas habilidades e seu potencial são reconhecidos, oferecendo maior satisfação da realização das tarefas e agregando valor ao capital humano.
4. Melhor clima organizacional
Através da avaliação por competências e da implementação de meios de desenvolvimento das habilidades de cada colaborador, a empresa pode esperar sensível melhoria no clima organizacional.
Sentindo-se valorizado, cada colaborador irá oferecer todo o seu potencial para garantir que o ambiente de trabalho se torne cada vez melhor, preocupando-se em apresentar melhorias e buscando atingir os objetivos apresentados.
A avaliação por competências é uma ferramenta que possibilita conseguir maior colaboração por parte dos profissionais, que se sentem mais integrados à equipe, sentindo-se valorizados e estabelecendo vínculos e fidelidade com a equipe e com a empresa.
A utilização de planilhas do Excel para a aplicação da avaliação por competências possibilita melhor gestão de recursos humanos, afetando de maneira positiva a empresa como um todo, mantendo os melhores profissionais na organização.
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