O planejamento estratégico é um documento onde o empresário define o seu objetivo empresarial. Por isso, é de suma importância que ele seja elaborado com todos os detalhes importantes para a empresa.
Com a elaboração do planejamento estratégico e sua implantação, toda a empresa recebe os impactos positivos, já que ali são detalhados os planos futuros para a organização, devendo ser o fio condutor para a tomada de decisões.
Dessa maneira, ao elaborar o planejamento estratégico é importante que todas as áreas da empresa sejam contempladas, desde recursos humanos, passando pela área financeira e pelo marketing e atingindo a produção ou comercialização do segmento da empresa.
O momento de elaboração do planejamento estratégico
O planejamento estratégico deve ser elaborado no início de cada novo ano, devendo este ser o momento onde se discute os caminhos que a empresa precisa tomar no novo ano.
Ao elaborar o planejamento no início de cada ano, a empresa consegue fazer uma análise mais completa do período que se encerrou, avaliando os pontos fortes e fracos da empresa, suas novas oportunidades e podendo criar seu plano de ação para o ano que se inicia.
Como deve ser elaborado o planejamento estratégico?
O principal objetivo do planejamento estratégico é encontrar um consenso entre os setores da empresa, buscando enfrentar em conjunto todas as necessidades empresariais. Para sua elaboração, portanto, é preciso considerar alguns pontos básicos:
1. Tudo deve ser registrado
No planejamento estratégico é preciso registrar todos os detalhes, colocar o que houve de certo e errado na empresa, discutindo o que pode ser solucionado e reforçando, principalmente, a importância empresarial para todos os envolvidos e para o mercado.
2. Definir responsabilidades
Na elaboração do planejamento estratégico é preciso definir as responsabilidades de cada integrante da empresa. É necessário manter em posições chave os profissionais que mais tiveram destaque em suas funções, buscando novos profissionais que possam ser envolvidos, mantendo o mesmo nível de responsabilidade.
3. Reunir as informações importantes
No planejamento estratégico é necessário reunir o máximo de informações possíveis, desde o comportamento do mercado, a situação da concorrência, a produtividade da empresa, o desempenho no período anterior, ou seja, tudo é importante para a tomada de decisões de novos investimentos e de aumento e lucratividade.
4. Avaliação do público-alvo
Como acontece em qualquer segmento, o mercado consumidor está em constante mudança. Quando falamos do público-alvo, vemos cada vez mais que o consumidor está se tornando exigente e consciente de seus direitos. Portanto, é preciso avaliar com cuidado o público-alvo, verificando as campanhas que trouxeram melhores retornos e investindo naquilo que está sendo mais positivo para a empresa.
5. Implantando métricas de avaliação
Sem a utilização de métricas de avaliação, a empresa não terá como saber se as decisões estão sendo tomadas da forma correta. Por isso, o planejamento estratégico deve envolver as métricas, conhecendo cada detalhe da empresa ao longo do novo ano e tendo metas com prazos estabelecidos, onde os resultados poderão ser considerados em relação aos objetivos implantados.
6. Engajamento do capital humano
Para a empresa, tudo deve funcionar em equipe. Portanto, os colaboradores devem ter conhecimento das metas e objetivos empresariais, criando condições para que se tornem engajados e comprometidos com esses objetivos.
Em uma empresa que não mantém colaboradores satisfeitos, onde eles não vestem a camisa da empresa, não adianta elaborar o planejamento estratégico e a responsabilidade irá recair sobre a administração empresarial.
O capital humano é o mais importante para qualquer empresa, devendo o empresário e administradores estabelecerem meios de valorizar os seus talentos e investir naqueles que mais se destacam. Quando o colaborador é reconhecido, ele oferece muito mais de seu potencial e de suas habilidades.
7. Conhecendo o diferencial da empresa
Para que a empresa obtenha bons resultados com o planejamento estratégico é preciso determinar o seu principal diferencial. Conhecendo esse diferencial, torna-se possível direcionar os esforços e os investimentos para melhores resultados.
Assim, por exemplo, se é uma empresa que trabalha com o varejo e consegue lucros com essa atividade, é preciso direcionar as campanhas para o público-alvo consumidor, avaliando a concorrência o tempo todo para atender naquilo que ela está falhando.
8. Colocando em prática o planejamento estratégico
O planejamento estratégico, depois de elaborado, deve ser convertido em planos de ação para todos os setores envolvidos. É necessário pensar na empresa de forma global, entendendo, principalmente, que todo e qualquer planejamento é uma faca de dois gumes.
Assim, se um plano de ação não está oferecendo os melhores resultados, ele deve ser analisado com maior critério e cuidado, verificando onde estão sendo cometidas as falhas e sanando-as imediatamente.
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