Não importa o tipo de indústria, existem muitos tipos de prospecção feitos para encontrar leads qualificados. Os vendedores precisam prospectar continuamente, mas a verdadeira questão é: como? Conhecer as várias opções disponíveis pode abrir um leque funcional de opções para você.

A prospecção é a ideia de coletar e conquistar clientes que estejam interessados em seu negócio, aumentando o seus lucros e expandindo sua gama de possíveis fidelizados. Essa perspectiva deve ser aplicada com frequência e de forma a oferecer resultados constantes para a empresa.

A alta concorrência de mercado e a perspectiva de clientes cada dia mais exigentes faz com que a necessidade de ir atrás de propostas mais certeiras se mostre essencial para manter os negócios em andamento. Sem clientes, não há negócio. Saiba maneiras de arrecadar os melhores para você usando os diferentes tipos de prospecção!

Quais são os diferentes tipos de prospecção?

A forma mais eficaz de conquistar clientes continua sendo a chamada de telefone. Através dela, você consegue se comunicar com um pouco mais de pessoalidade com o cliente, especialmente em um mercado tecnológico e frio. Porém, ainda assim, esse método pode ser frio, sendo necessário tato.

– O primeiro dos tipos de prospecção é o suspect, ou seja, indivíduos que se encaixam no perfil buscado pela empresa, mas que ainda não tem nenhum contato com ela. Ela são alvos que precisam ser convencidos dos bons serviços que seus negócios podem oferecer a ela, se fidelizando.

– Em seguida, existe o prospect, ou seja, similares ao primeiro caso, mas com maior capital financeiro disponível para poder de compra. Finalmente, têm-se o prospect qualificado ou avançado, que é o grupo de indivíduos que já está em contato com a empresa ou já demonstrou interesse nela.

Esse é o tipo de cliente no qual se focam o envio de amostras, catálogos e outras informações pontuais sobre seus produtos que podem ser constantes reforços da qualidade dos serviços e do porquê escolher você foi uma boa escolha.

Maneiras de aplicar os tipos de prospecção

Para aplicar esforços nos clientes acima citados, existem também algumas técnicas. Por exemplo, se você quiser obter a atenção de seus clientes, você precisa ter algo atraente para dizer, então cave profundamente seus necessidades para compreendê-los ao vender.

Encontre as conexões comuns – como uma pessoa, um grupo, um interesse ou qualquer coisa que você e sua perspectiva tenham em comum e aplique ela de forma calorosa em sua ligação por telefone, criando uma conexão entre o cliente e os seus serviços.

– Outra maneira de aplicar os tipos de prospecção é através de pessoas que você conhece, seus contatos existentes, clientes ou parceiros de negócios. Comece com uma lista de pessoas que podem conhecer as pessoas com quem deseja conversar e solicite uma introdução ao cliente.

– O marketing de conteúdo é a arte de se comunicar com seus clientes e prospects sem vender. Em vez de lançar seus produtos ou serviços, você está fornecendo informações que tornam seu comprador mais inteligente. Ao fornecer informações valiosas e educacionais aos seus clientes, você cria um nível de confiança e atrai eles até você.

– A rede, como prospecção de vendas, é um processo e não um evento. É preciso tempo para desenvolver uma rede, especialmente se você é novo no mundo dos negócios ou ainda está tentando se estabelecer em sua indústria. 

Identifique seus motivos para ter uma rede. É para encontrar novos negócios, contatos ou apresentadores ou é para reter e construir relacionamentos existentes? Identifique as pessoas com as quais você deve fazer a rede. 

Você conhece os nomes das pessoas com as quais você precisa desenvolver melhores relacionamentos? Se você ainda não os conhece, você pode se organizar para esse fim e para dar início ao encantamento.

– O e-mail é gratuito, rápido e disponível para a maioria de todos. Ao compartilhar informações sobre sua empresa através de e-mails, você ajuda os clientes a verem o valor do seu produto ou serviço. 

O marketing por e-mail ajudará o seu produto ou empresa a permanecer no topo da mente dos consumidores. Você pode usar e-mails para estabelecer e nutrir um relacionamento com seus clientes, fornecendo peças informativas.

Analise se sua ideia de negócio é lucrativa antes de iniciar a prospecção de clientes

Para qualquer negócio a análise de metas, objetivos e o potencial lucrativo de seu produto deve ser prioritária. Só após conhecer seu próprio produto é possível afunilar o tipo de cliente pretendido para o seu negócio e conseguir segmentar o suficiente para aplicar esforços pontuais.

Conhecer o mercado também é fundamental. Existem perfis de clientes que preferem ser abordados de determinadas formas, o que significa que determinados tipos de prospecção devem ser analisados exclusivamente em função de um público alvo específico.

Aplique as dicas acima e boa sorte!