A prospecção é o ato de coletar novos clientes e de buscar potenciais consumidores que se interessem por seu negócio. Oportunidades que mais tarde se transformam em vendas são inicialmente identificadas através da prospecção, tornando o ato de conhecer dicas para uma melhor prospecção essencial para você.

A primeira maneira de melhorar seus resultados de prospecção é reconhecer sua importância para seus resultados de venda, análise que demanda tempo e energia, pois deve ser feito, praticamente, todos os dias. Clientes em potencial devem ser prospectados diariamente para manter, pelo menos, a linearidade das vendas.

Portanto, é importante apostar em um plano semanal que separe tempo para prospectar todos os dias. Um bom horário recomendado como uma das dicas para uma melhor prospecção é a primeira hora da manhã, para garantir que ela seja feita antes de qualquer outra demanda surgir.

Afinal, quais são as dicas para uma melhor prospecção?

Em primeira instância, é interessante eliminar toda e qualquer fonte de distração. Desligue a internet, evite checar o seu e-mail, coloque seu smartphone no modo avião e foque-se. Peça apoio a seus amigos e colegas e separa tempo útil apenas para atingir os seus objetivos.

– Para prospectar bem, você precisa concentrar seu tempo e energia no que funciona melhor para você. Se você prefere falar pelo telefone com potenciais clientes, prefira investir nesse método, mas não exclua os outros, como o e-mail, feiras, conferências, redes sociais ou ferramentas online em geral.

– Siga esse importante dica dentre as dicas para uma melhor prospecção: faça uma lista de todos os métodos que você pode e irá usar para prospectar.
Planeje o tempo reservado para cada método e o que você potencialmente ganhará com seus esforços.

Por exemplo, você pode comprometer-se a participar de um evento por mês com o resultado de adquirir duas novas perspectivas de prospecção. Lembre-se também de que seus clientes potenciais podem ter sua própria opinião sobre como eles gostam de ser abordados e por isso você não deve excluir nenhum método.

– Outra das dicas para uma melhor prospecção é otimizá-la. Isso basicamente se resume a criar roteiros que adiantem a forma com que você abordará os seus clientes. Isso não significa soar robótico em seu contato, mas economizar tempo que pode ser gasto em outros esforços.

– Concentre-se no resultado: o resultado da prospecção é conseguir um relacionamento com o cliente. Isso quase sempre envolve a obtenção do compromisso com o cliente em fazer uma reunião com você. Esse deve ser o seu foco! Com ele em mente, poucas coisas serão capazes de segurá-lo.

– As chamadas “cold calling”, ou “chamadas frias”, focam-se em ligar para clientes que se encaixam no perfil de interessados e tentar ao máximo levá-los a uma reunião. A palavra “cold” especifica que você deve dispensar esforços extras nessa ligação, uma vez que ela acontece sem nenhum contato “humanizado”.
Geralmente os vendedores que mais se destacam são selecionados para trabalharam apenas com as chamadas frias, uma vez que possuem a habilidade de chamar a atenção do consumidores sem fazer com que eles se sintam meros objetos de lucro e sim como parte importante do processo.

Essas chamadas são consideradas uma das melhores opções para quem deseja efetuar uma boa prospecção, mas, como dito, demandam técnica e experiência em tornar o cliente confortável e interessado no seu negócio.

O relacionamento com os clientes é tudo!

Aposte em construir um relacionamento sólido com os clientes que você já tem. Muitos empresários, a abrirem o seu negócio, se esquecem que ouvir “não” é parte do processo e conquistaram clientes mesmo assim. Deixá-los de lado em prol de não ouvir “não” de outros clientes não é uma ideia sensata e pode diminuir seus rendimentos.

Mesmo quando você usa todas as ideias acima, você ainda vai ouvir “não”, e muito. Mas relacionamentos, incluindo relações comerciais, são construídos ao longo do tempo. Sua busca consistente e implacável pelos clientes dos seus sonhos é parte de um plano de longo prazo para o sucesso, não uma solução rápida.

As dicas aqui dadas explicitam que essas perspectivas devem ser aplicadas em seu negócio mais do que esporadicamente. Isso significa que elas devem ser aplicadas com frequência e com constastes esforços e determinação.

Suas chamadas, seus cartões de agradecimento, suas cartas, seus documentos, suas pesquisas, seus estudos, seus periódicos e recortes de internet, devem ser constantes tentativas de encontrar uma maneira de criar valor para o seu negócio antes de reivindicar qualquer compromisso de clientes ao longo do tempo.

Bons vendedores nutrem relacionamentos e esses são nutridos baseados na capacidade de prospectar. Siga estas etapas como dicas para uma melhor prospecção e descubra a cada dia avanços comunicacionais entre você e clientes que podem impulsionar o seu negócio e elevar o nível de engajamento da sua empresa com o mercado!