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Quais   itens   compõe   a   Formação   de   Preços   para prestação de Serviços

A Formação  de  Preços  para  prestação  de  serviços  é  o  processo  de  definição  do  valor dos  serviços  prestados.  Normalmente,  o  processo  é  feito  na  abertura  de  uma  nova empresa  de  serviços,  embora  deva  ser  continuamente  revisado  para  sua própria otimização.

Na Formação  de  Preços de  serviços  prestados,  diferentemente  dos  produtos,  que possuem   características   específicas   que   irão   afetar   as   estratégias de   marketing utilizadas, devemos considerar alguns itens específicos, como definidos a seguir:

Os serviços são intangíveis

Os  serviços  não  podem  ser  vistos  ou  tocados,  sendo  o  seu valor  percebido  através  do seu preço, e isso precisa ser considerado na Formação de Preços.

Os serviços são perecíveis

Como  não  podem  ser  estocados,  não  existem  custos  ou  benefícios  envolvidos  para  a Formação de Preços de serviços.

Os serviços são variáveis

Por  mais  padronizados  que  sejam,  os  serviços  são  variáveis  de  cliente  para  cliente,  e isso   deve   ser   considerado   na Formação   de   Preços,   inclusive   a   experiência   do profissional.

Os serviços possuem simultaneidade

Os serviços são entregues no momento em que são terminados, e a Formação de Preços deve levar isso em conta, pois os preços podem mudar em tempo real.

Assim,  a Formação  de  Preços  de  serviços  deve  levar  em  conta  3  itens  essenciais:  os custos,  o  valor  e  a  concorrência.  Os  custos  devem  ser  atrelados  à  contratação  de pessoal;  o  valor  entregue  deve  ser  analisado  a  cada  serviço  e  a  concorrência  é  o  item balizador do que deve ser cobrado, servindo como parâmetro final para a cobrança.