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O que é uma Matriz GUT e porque usá-la

A Matriz GUT é uma ferramenta para ajudar na resolução de problemas através de sua prioridade,  servindo  para  classificar  um  problema  que  a  empresa está  enfrentando  e analisando através da sua gravidade, da sua urgência e da sua tendência.

Com   a Matriz   GUT,   o   administrador   pode   encontrar   estratégias,   fazer   o   seu planejamento  estratégico  ou  aplicar  em  conjunto  outras  ferramentas,  buscando  os resultados  que  melhor  possam  ser  aplicados  dentro  da  priorização  de  problemas encontrados no processo.

O primeiro ponto a ser analisado na Matriz GUT é a gravidade do problema, que deve ser  considerado  pela  sua  intensidade  e  pelo  seu  impacto  se  não  for  solucionado.  A pontuação  de  gravidade  varia  de  1  a  5,  seguindo  o  critério de  sem  gravidade,  pouco grave, grave, muito grave e extremamente grave.

O segundo ponto a ser observado na Matriz GUT é a urgência na solução do problema, que deve ser analisada pela pressão do tempo existente para solucionar uma situação qualquer.  É  preciso  levar  em  conta  o  prazo  para  ser  resolvido  o  problema,  tanto  no  âmbito  de  necessidade  da  empresa  quanto  na  dos  clientes.  Essa  pontuação  também varia  de  1  a  5,  conforme  os  critérios  de  pode  esperar,  pouco urgente,  urgente  com atenção em curto prazo, muito urgente e necessidade de ação imediata.

O  terceiro  e  último  ponto  da Matriz  GUT é  a  tendência,  que  deve  ser  analisada  pelo padrão ou tendência de evolução da situação presente. O problema deve ser analisado considerando  o  seu  desenvolvimento  se  não  houver  uma  ação  para  solucioná-lo, representando  o  potencial  de  seu  crescimento,  também  sendo  classificado  em  5  critérios: não irá mudar, irá piorar a longo prazo, irá piorar a médio prazo, irá piorar a curto prazo ou irá piorar rapidamente.